焦点讨论法(The Focused Conversation Method)，聚焦式会话 ORIDO（objective）：事实/信息客观事实与数据的问题，也就客观感受（看、听、闻等等）到的事件。无事实依据的决策，就是“拍脑袋”，没有调研就没有发言权，没有客观数据支撑的决策，就很容易遭到别人的挑战。 关于今天的课程，你记得什么？ 完成了什么？ R（reflective）：感受/体验个人对数据的内在反应，比如情绪感受，以及隐藏的想象，或事实联想。无感受或经验的决策，就是“缺乏激情”。 你要如何形容今天的情绪 今天的情绪高峰是什么? 今天的低点是什么? I（interpretive）：理解/思考对事实、数据、信息、事件的解读，形成意义、价值、重要性和含义。无分析的决策，就是“跟着感觉走”。 我们今天学到了什么? 今天一个重要的领悟是什么? D（decision）：决定/行动对未来做出的决定。无决策，只是一场“空谈”，所有的一切都是为了最后的行动和计划。 我们会如何用一句话形容今天的工作 有哪些工作需要明天继续努力? 案例年会酒桌，即兴发言 马上要过年了，放假前各个部门难免都

做任何事情都需要有头有尾，甚至是一次简单的汇报。 因为对方对你需要汇报的事情绝对没有你清楚。你觉得你汇报的是这件事的关键点，关键过程，重要细节，很可能它们是关键点，但接受人根本没有对整个事情的来龙去脉有个详细了解，就是他有个了解那也是微乎其微的，所以我总结了几点： 类似写汇报PPT1、一定要简明的先把整件事是怎么个事情，是怎么处理的，先描述清楚。 2、对整个过程详细的描述，配合截图，描述清楚。需要注意的一点是，PPT不需要过多的效果，特殊是那种直接查看与播放存在特别大差异的，比如直接查看文字图片会重叠，需要播放才能看清楚的，一定不能出现，分多个PPT页面即可。 3、对整件事做个总结。后续的机会，未来的展望。

项目的成败并非一味的追求技术有多深，关系有多硬。还需要一个思路清晰能力强的项目经理。 一次技术专家评审会，没并非只看重把技术表现的有多成功，方方面面都需要考虑。 之前有对《即兴演讲》有过一次总结，加上这次的实践，结合“人生导师”对我的指点做一次总结。 关键点： 本次开会的目的是什么，需要达成什么样的预期效果 牢记使命，本次的目的就是要客户交清欠款，那么不管怎么样，主题就在这里，不能也无法被带偏，三句话不离主题，必须达到目的。 参加会议的人都有谁，需要牢牢记住他们的职位，名字 参会前就得非常清楚，参会人的基础信息，判断各方的利害关系，与对方需要达到的目的。事后更方便走商务沟通。 发现会议及人员背景 不仅需要了解基本信息，还要去了解他们的目的。特别是在有两方以上的会议里。甲方，乙方，还有一个甲方邀请的其他第三方组织，为什么要邀请他们，他们可能会给我们带来的挑战，他们有什么产品，目的，都需要去了解。 会议开始前的“排练” 就算是再厉害的演说家也需要先熟悉搞子。 遇到你感觉是“甲方”的问题，不是去逃避或甩锅，而是要引导“甲方”去解决问题 甲方的顾虑我们需要主动

我们很乐于去做那些我们擅长的事，于是就会一直去做，最终将使得我们一直只会做擅长的那些事。这样一个闭合循环如同吸毒一样，我们深深为之吸引，因为我们的快乐和自信都来源于它。它还会让我们产生误区，让我们相信我们擅长的事就是最有价值、最值得投入时间的。久而久之，那些擅长的事务占据了我们绝大部分的时间，使我们无暇顾及其他更有意义、更有价值的事情。一名程序员，只想做好程序员，从未想过去学习一下管理学、人际交往、心理学等，一直以一个程序员的口吻与心态与他人交流生活着（被称为“程序员通病”），没想过跳出自己的舒适区。 为什么不愿做出尝试，可能大家都会说忙，其实我们需要明白，越是在最忙的时候，越需要空出一些时间来补充自己。 不然就会掉入 能力陷阱，当前的想法，恰恰是阻碍你前行的绊脚石。 我们就这样被自身的优势和最擅长的技能禁锢住了。 我们需要改变的是我们的思考方式，而只有一种方法能改变它：改变我们的做事方式。但又有很多人会认为，如果要根据环境而变换自己，会使得他们远离了自己最自然的风格，这是对他们真实性的一种威胁。这些“坚持真实者”的最大问题在于，他们是基于过去来定义真实性的，因此他们认为改变就意味着失

典型案例囚徒困境警察抓到了两名嫌疑犯，为防止两人串供，决定对两个人分别审讯 A/B B坦白 B抗拒 A坦白 -8,-8 0,-10 A抗拒 -10,0 -1,-1 按上面表格，A和B都坦白，就是纳什均衡点。 A的决策：A会想，我如何才能获得更大收益呢？如果B坦白了，那么我坦白就会判8年，我抗拒就会判10年，我应该坦白；如果B抗拒了，我坦白会判0年，我抗拒会判1年，我还是应该坦白。所以，无论B如何选择，A的最优解都是选择坦白。同样的，无论A如何选择，B的最优解也是坦白。此时，无论是A还是B都没有改变选择的动力，因为一旦改变了，自己的收益就会下降。 然而，两个人都坦白，各判八年，显然不如两个人都抗拒好——这样每个人只会判刑1年。可惜，这个点不是纳什均衡点，任何一方改变了决策，都会让自己的收益提高。每个人按照自己的利益最大化进行选择，不一定是群体利益的最优点。 现实生活对影：开车加塞 智猪博弈有一个食槽，里面装有十份食物。食槽的开关按钮在另一端，需要按一下按钮食物才能掉下来。现在，有一大一小两只猪，他们都在食槽下眼巴巴的看着，想吃到食物。它们两个既可以自己跑到另一

奇绩创坛（原YC中国）创始人兼CEO陆奇 2020年6月的《正视挑战，把握创业创新机会》摘要笔记 正视挑战，把握住机会想明白。抓住创业创新的体系结构 创业创新有三大要素 技术。技术永远是创新最永久最强大的驱动力。 技术有它长期发展的规律和趋势，我们需要看的长期发展的趋势是所谓的拐点，因为技术都是从早期探索逐步进入到可实用化，好的创业者，比如苹果的乔布斯对这点判断就特别强。另外技术也是会有突破的，有的时候会有天才的科学家突然在某个领域有大规模的突破 需求。光有技术没有用，必须有明确的需求，长期且大规模的需求，这是创新真正落地的一个基础。 需求也有稳定的结构，个人的需求、企业的需求、政府的需求等等，它有稳定的基本结构，但是需求也在不断的提升，我们也能看见需求成长的趋势，但需求会受环境影响，比如这次新格局带来的很大的挑战就是从需求开始，产生连锁效应。 市场环境。能够赚到钱，能够有盈利的能力，只有这样，一个好的创业才能长期生长。 比如资本和人才，基本上都会遵循它核心的规则，特别是资本市场。同时，任何一个创业公司都要搞定上下游，存活的环境和开发的环境。你的上下游是由大的环境来

最近多了一些与CEO的汇报，与客户讲产品，与团队成员讲整体工作汇总的一些工作，发现自身存在一些表达方面的问题。 有一次印象特别深，在与CEO汇报近期的工作与遇到的一些问题。讲了半个小时后，被他打断了，说：“你说了这么多那最终的结果是什么，你需要我做什么，你这次汇报的用意是什么？” 还有一次与客户讲产品。过程中可能会被客户的一些问题打断，绕到与今天话题以外的一些事情上，这极有可能打乱了你整个会议的节奏，把握不住主动权。 事后我发现我对这种场合的沟通或演讲存在不足与轻视。讲话没有重点，事前没有做准备。就算是丘吉尔,贾斯廷·特鲁多这样的演讲家都需要在演讲前做好充足的准备。看似即兴，实则后面是技巧、脚本、准备。 怎么讲话讲话脚本模版 用抓手吸引观众 作为讲话的开始，抓手是用来吸引听众的。同时，它的内容必须和讲话要点相联系。另外，它还要与听众建立联结。比如，你在电梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我刚知道一些事，你可能比较关心，我们谈谈”。 陈述要点 要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。 要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式，听众很难理解。 要点

定价心理学 原文：https://www.nickkolenda.com/psychological-pricing-strategies/ 步骤1：影响他们的感知“我们所有的知识都源于我们的感知。”– 达芬奇（Leonardo da Vinci） 这个世界上没有任何东西具有具体意义。归根结底，价格仅仅是一种感知。而已。没什么。 实际上，您可以通过更改数字的视觉特征来更改对价格的感知。为什么？我在这段视频中解释了一个令人着迷的概念： 在本部分中，您将学习使价格看起来更低的定价技术-所有这些都不会降低实际价格。 灌注少量您可以为您的价格影响人们的记忆。当人们将您的价格与参考价格进行比较时，您可以影响他们将较低的价格用于该比较。 人们为什么要这样做？因为我们的大脑很懒。Adaval和Monroe（2002）解释说： “…关于产品的价格信息不太可能以确切的数字形式编码到内存中，而是以更一般的幅度（例如，“低”，“高”）自发地编码。因此，当人们以后尝试重新构建价格时，数字价格很容易受到其原始环境的影响。” （第585页） 有了这样朦胧的记忆，您就可以影响人们回想起较小的幅度。怎么样？

Typora 一个非常好用的轻巧的 Markdown 编辑工具 Leancloud 良心企业，提供开发者版本，有一定的免费资源空间可以使用 Valine 无后端评论系统 也是基于 LeanCloud 的，再次非常感谢 LeanCloud Typora 官方文档中清楚的介绍了怎么自定义使用图片上传工具 You could config a custom command to upload images, using tools that is not listed in above options, or event write your own tools / scripts. Typora will append all images that needs to be uploaded after the custom command you filled.Then, Typora will fetch image urls from the last N lines of the standard output of your custom command. (N is the

《人性的弱点》这本书使用了大量的案例来说明几个关键的与人相处之道。是一本畅销的人文类书籍。总结出下面几个点 如何与他人相处 停止责备他人 真诚地赞赏他人 站在他人角度考虑问题 如何赢得他人的喜欢 真心关注他人 微笑示人 记住对方的名字 成为一名出色的听众 迎合他人的兴趣 如何让他人信服你 避免陷入争论 十次有九次的辨认结果是，辩论双方都比以前更加坚信自己的想法是绝对正确在。你永远赢不了辩论，如果你输了，那就是输了；假如赢了你也是输了，为什么呢？假设你与别人辩论赢了，你把对方辨的体无完肤、毫无招架之力，证明他一无是处，那又怎么样？能给你带来什么？对方会觉得受到了屈辱，自尊心受到伤害，会在心里一直存在一道坎，以后你们再无正常心和的合作，就算被迫合作，双方都将存在堤防心理。无论哪种情况都无一益。 如何避免树敌 发现对方说的话有错，希望指出：“恩，不错。不过，我是那么想的，当然也许我是错的，而且我经常出错。如果我说错了还请你指正。让我们一起来探讨这个问题吧”以谦虚的方式提出自己的观点，更加容易让人接受并且又减少了冲突。教导他人时，不要让其发现是在受教诲。不是试图教导别人，只能引