奇绩创坛（原YC中国）创始人兼CEO陆奇 2020年6月的《正视挑战，把握创业创新机会》摘要笔记

正视挑战，把握住机会

想明白。抓住创业创新的体系结构

创业创新有三大要素

• 技术。技术永远是创新最永久最强大的驱动力。

  技术有它长期发展的规律和趋势，我们需要看的长期发展的趋势是所谓的拐点，因为技术都是从早期探索逐步进入到可实用化，好的创业者，比如苹果的乔布斯对这点判断就特别强。另外技术也是会有突破的，有的时候会有天才的科学家突然在某个领域有大规模的突破

• 需求。光有技术没有用，必须有明确的需求，长期且大规模的需求，这是创新真正落地的一个基础。

  需求也有稳定的结构，个人的需求、企业的需求、政府的需求等等，它有稳定的基本结构，但是需求也在不断的提升，我们也能看见需求成长的趋势，但需求会受环境影响，比如这次新格局带来的很大的挑战就是从需求开始，产生连锁效应。

• 市场环境。能够赚到钱，能够有盈利的能力，只有这样，一个好的创业才能长期生长。

  比如资本和人才，基本上都会遵循它核心的规则，特别是资本市场。同时，任何一个创业公司都要搞定上下游，存活的环境和开发的环境。你的上下游是由大的环境来决定的，每个创业公司都要做相应的判断，这是我们用来仔细做一个完整的大盘分析的核心三要素。

创业者本身的本质是用技术打造产品，用产品试探市场，来满足需求，所以，创业者核心要做的是要活得够长，可以把产品跟市场这个匹配跑通。

从需求趋势看C端创新机会

C端需求本质上有一定的长期的稳定结构和原则，核心原则基本上是大家都知道的马斯洛需求层次。另外，还有一个最重要的一个点，亚马逊的创始人贝索斯在两年多前他提出这样一个概念，用户永远是不满足的，已经被满足了的需求，永远有更好的满足方法，这是最重要的原则。

举例来说，大家都知道ZOOM，一开始做的时候，大家都说已经有那么多视频会议的软件，成功的概率有多少？但是ZOOM今天已经是一个非常高速成长的企业了，它的核心就是产品好用，一样开会，但是开得更顺畅。所以大家需要关注的是用户永远不满足。基于这个，一个完整分析逻辑是把人分群，按照时长，一天24小时，可以看出来一个需求大格局。

通讯和社交，我们认为这是人类长期的刚需，创业者永远有机会，因为通讯的需求永远可以被满足得更好，社交也一样，随着媒体的进展、工具的提升、人群的变化，永远会有机会。一个好的通讯或社交产品，它产生的商业价值会是相当大的，所以我们永远会关注这两个核心领域。

娱乐，为什么是非常重要的赛道，因为需求——消耗时间变得越来越重要。随着经济发展，即使在疫情情况下，宅在家里，你消耗的时间也越来越多，所以对内容、内容推荐、内容形式，特别是短视频、直播，都是非常重要的。

为什么会这么重视短视频和类似直播这样一个新的内容形式，因为目前所有的人机交互和主流的内容形式，都是在1968年由两位图灵奖获得者Douglas Engelbart和Alan Kay，他们所定义的交互范式，也就是基于文字、图像来描述一个思想空间，然后我们可以设计菜单、上下滑动、点击等等，但这个交互是间接地跟世界交互，是通过另外一个人的描述。视频，特别是直屏的视频，开始带来一个新的格局，我们可以跟世界直接交互，直播某种意义上是一种非常简单的交互，但是未来可延伸的空间是非常非常大的。所以，娱乐这一层是非常非常重要的需求。

消费，我们认为电商和新的商业体系（新零售），将是发展潜力巨大的空间，有很多创业空间。另外我们也比较关注的，是在两个底层需求上，即教育和医疗，在中国它们都是需求远远大于供给的，好的技术，好的产品，好的创业者，会有越来越多的机会，这是一个C端需求的整体的格局。

受疫情影响，消费类，电商、物流的需求在增加。在家健身，这又是一个新的需求，金融业务、教育、医疗在线化，这个需求也在加速。

从需求趋势看B端创新机会

B端的需求也有它长期的结构和原则以及发展趋势。对任何一个企业，它长期的需求永远是提高产出，降低成本，另外，它还有需求是在产能端，包括生产做得更好，销售做得更好，客户管理得更有效，供应链和资金管理得更好。按照这样的需求格局，我们从前面讲到的技术前沿来看，有哪一些B端需求可以通过创业者创新来不断满足的，都是非常好的创业者的机会和赛道。

企业信息化 从办公效率提高、流程管理、生命周期管理、资源管理、客户管理，到销售、营销、客服等，包括垂直行业的信息管理等，都有很大的长期需求。

小企业 小B痛点非常明确，就是获客和营销，机会一定会有。

企业自动化和智能化 它的需求长期一直都在，只不过是人工智能技术的特点，可以让我们越来越有效地满足更多的企业自动化的需求，长期会达到数字孪生、工业4.0这样的境界，信息化、自动化、智能化融合在一起，这是企业自动化这一条。

企业之间的流通，核心就是企业互联网要做的信息对接的工作，需求也越来越多。随着企业能力的提升，它对管理上下游的需求也越来越高，B2B交易平台的需求自然会有；供应链管理、仓储物流管理、资金管理、风险管理等需求都在增加，我们看到很多创业公司都在探索，拥抱这样的企业新需求。另外是农业数字化、自动化和智能化，农业本来就比较难数字化，因为PC也好，手机也好，对农业数字化来讲很难做，人工智能一下子打开了，数字化、自动化、智能化都可以一起做，所以机会非常多，可以大规模地提高效率。

对数字化基础建设的需求。因为要把刚才B端这些需求都充分满足好，我们基础能力、技术能力要快速提高才行，这个需求在不断地增加，包括大数据系统、信息知识管理系统、主干云的服务、开源体系等。

创业者

• 对未来的判断，我们希望有好的创业者能看得很远，同时要有非常明确的、比较独到的见解。
• 必须是非常 行动导向 ，永远可以快速地找到方法、解决问题。
• 思考和沟通能力，在创业的早期，思考和沟通是非常非常核心的，融资靠沟通，雇人也靠沟通。
• 有长期的 驱动力，能够走得很远。

• 想明白
• 沟通能力
• 融资。一般我们都建议，一个创业者不需要三分钟，都能够明明确确讲清楚我们到底是做什么，为什么我们做的是有高价值，为什么现在是进场的好时机，你作为投资者现在应该来投我们，不然你会失掉一个机会。
• 我们是怎么做的，是长期有强大的壁垒。
• 为什么是我们是最适合把这件事情做成的团队，我们是如何高速增长。

三分钟要讲明白，核心要想清楚，这是需要不断迭代的。

做的有效，更快的找到产品市场匹配

每个用户，每个客户只有24小时一天，因此这个瓶颈口越来越难突破。唯一可以提高成功概率的，只有加速迭代，尽可能用最低的代价，最低的时间代价，最低的资本代价，来找到早期的市场反馈，这是非常核心的。

每天早上起来你打开大门，你只能看到两米之内，你的目的地是五百公里，还是六百公里之外，你不知道，你在两米之外，你一脚踩下去，是个坑，是个悬崖，是个陡壁，是座桥，是个路，你不知道，你唯一可以知道的是不断的去试。即使试到一个悬崖，你可以赶快回来，换个方向。

行动导向，不断地解决问题，不断地系统化降低试错成本，同时建立产品的基础，用户的活跃度，用户的黏性，客户的满意度，客户的复购率等等，同时也必须跑通模式，在C端跑通增长的模式，B端跑通销售，种子用户在哪里，怎么收割，等等一系列工作。

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